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动车晚点 飞机就要起飞

动车晚点 飞机就要起飞
极限“速递” 旅客赶上航班
南充机场的工作人员在看西安发来的感谢信

南充晚报记者 何刚 文/图
“感谢你们专门开辟了一条绿色通道,让我们及时回到了西安。”昨(28)日上午,西安游客郑艳艳、鲁利以及其所在的旅行社给南充火车站和南充机场分别发来感谢信,感谢南充好人“特事特办”,打通了一条“比平时快一倍”的绿色通道,让她们顺利坐上飞往西安的飞机。
游客求助
“我们怎样才能赶上飞机?”
“从南充飞往西安的航班晚上8时40就要起飞,我们该怎么办呢?”5月27日晚6时30分,在成都火车北站,西安游客郑艳艳、鲁利焦急万分。此时,开往南充的D6154次动车已经晚点。
快到晚上7时,该次动车才风驰电掣般地奔向南充。坐上动车的郑艳艳依然十分着急,因为,当天南充飞西安的GS7578航班在晚上8时40分就要准时起飞,从时间上推算,她们根本就赶不上这趟飞机。
  情急之下,郑艳艳立即与她们所在的西安一家旅行社取得联系,希望旅行社能够与南充方面协调一下,帮助她们及时赶上飞机。
当晚7时过,南充火车站和南充机场就收到了这家旅行社的求助电话。接到电话后,南充火车站副站长陈平立即安排人员与郑艳艳取得联系,并约出租车在站前等候。同时,陈平还叫出站工作人员让郑艳艳、鲁利从专用通道出站。
快捷通道
从火车站铺向机场
接到求助信息后,南充机场立即与上级部门请示,对方很快答复:同意在保证航班正点的前提下为该两位游客开辟绿色通道。
  当晚8时,D6154次动车抵达南充。一切按照事先安排的进行:郑艳艳和鲁利被专人接下动车,然后通过专用通道出站,并立即坐上等候已久的出租车。令郑艳艳她们更没想到的是,火车站的工作人员早已帮她们支付了出租车费。
  此时,南充机场也忙碌开了,机场提前为郑艳艳和鲁利办理好登机牌,机场运输部负责人杨建在候机楼门口等候她们。8时23分,她们到达机场,杨建马上陪同进行安检、登机。GS7578航班于8时30分关闭舱门,8分钟后从南充机场起飞。
感谢南充
西安游客发来感谢信
当晚,郑艳艳、鲁利顺利回到各自温暖的家中,回想起在南充发生的那感人的一幕幕,她们失眠了。
  “如果在其他地方,郑艳艳和鲁利很可能不会受到这样的优待。”28日,该旅行社票务经理王辉在电话中接受记者采访时说。
  28日上午,郑艳艳、鲁利和该旅行社给南充火车站和南充机场分别发来感谢信,信中有这样的一段话:“远在千里之外的南充人民,以前,我们从未谋面,更素昧平生,在短短1个小时的焦急、彷徨、纠结的等待里,我们内心深处却是踏实的……通过这件事情,我们着实感到了震撼:一部现实版的《极限救援》,让我们内心感受了什么是服务意识,什么是责任意识,感谢南充人民……”
责任编辑:TNTW