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科技观察:腾讯布局社交生态圈的路径


  电商和地图都不是腾讯的强项,腾讯的杀手锏是以QQ、微信、腾讯微博为代表的社交工具,而微信是时下最热门的移动社交平台,所以腾讯布局O2O的逻辑是以微信为核心,建立生态系统,延伸到不同的使用场景。

  截至2013年10月,腾讯微信的用户数量已经超过了6亿,每日活跃用户1亿。目前,围绕微信平台,与O2O相关的业务有微购物、微生活、微商户等,通过微信支付完成移动闭环。

  腾讯微购物是O2O一体化购物平台,提供移动电商整体解决方案,服装、百货行业对此已经表现出浓厚兴趣。服装领域的绫致服装集团(旗下品牌有VEROMODA、ONLY、杰克琼斯)、歌莉娅、佐丹奴、李宁、秋水伊人、七匹狼、九牧王等各大品牌都已对接了微购物。

  借助微购物,用户可以直接在微信上进行购买,也可以从线下扫码跳转到微信上的页面,商户可以通过微购物解决缺货断码商品,进一步优化服务与销售效率。绫致服装集团今年1月份公布的数据显示,绫致在全国66个门店试点微购物,3个月带来了1000万元销量。

  在百货领域,银泰商业、王府井百货、新世界百货、上品折扣等已经对接微购物。长尾小商户的力量也不可忽视,微生活、微商户已经深入到中小商户中。一些中小商户基于微信公众账号,通过微信支付尝试O2O。

  微信支付是打通支付环节,形成交易闭环的重要工具。脱离开微购物、微信公众账号等平台,微信支付也可作为单独的移动支付工具,为传统行业提供服务。例如,微信支付与上品折扣、海底捞等达成合作,用户购物、用餐时可以用微信支付付款。在打车领域,嘀嘀打车用户可以用微信支付付款。从上可知,微信和微信支付无疑是腾讯O2O的核心,但这些还远远不够,为进一步完善O2O电商生态系统,腾讯在地图、餐饮、电商、旅游、打车、团购、住房、本地生活、搜索等领域同样进行频繁砸钱。

  在腾讯的一连串投资并购案中,有四个项目对腾讯的O2O布局至关重要,即提供地图数据的四维图新;拥有众多线下商家资源的本地生活信息服务平台大众点评和58同城;以及正在整合线下门店资源的国内实物电商老二京东商城。

  这些项目不仅弥补了腾讯O2O的软肋,而且也为其打造以微信和微信支付为核心的O2O生态链奠定了重要支撑。目前,腾讯基础设施层有四维图新、搜狗地图和微信支付;信息层有电商、团购、大众点评、58同城,已初具规模;用户层,腾讯凭借微信、手机QQ、QQ空间等产品拥有明显的优势;在实体层,投资了华南城,并与众多商家开展合作,还间接拥有京东、大众点评、58同城的线下商户资源。

责任编辑:TNTW