一个小区三种声音 谁是受害者？
2014-07-24 09:12:15
编辑:川图网 www.wepics.cn
业委会要换物业公司 业主想罢免业委会
一个小区三种声音 谁是受害者？
记者 罗琴 文/图
7月16日，网友“骑着摩托闯天下”以“如此霸道的业委会和乱作为的社区”为题在南充新闻网三国源论坛发帖称，7月15日下午，滨江首座小区业主到所辖社区递交《启动罢免滨江首座业主委员会的倡议书》时，被小区业委会10多名成员反锁在办公室内，不准业主离开。
业主、业委会和物管公司三者之间究竟存在什么纠纷？对此，记者进行了调查了解。
随机采访：多数业主不同意换物管公司
7月17日上午，记者来到滨江首座小区，一处展板上张贴着《启动罢免滨江首座业主委员会的倡议书》，落款写着“部分业主”。
小区住户罗凤琼参与了业主向社区递交倡议书的行动。15日下午，她和另外3名业主到油院路社区递交倡议书。罗凤琼说，在社区党支部书记李勇的办公室里，业委会10多名成员将门反锁不让他们离开。
随后，记者花了两个多小时的时间共采访了27位小区住户，其中有16名住户表示，小区的物业管理工作做得不错，他们不同意换物管公司；有7名住户对物业管理工作不满意，支持换物业管理公司；另有4名住户对换物业管理公司持无所谓的态度。在随机采访中了解到，大多数受访者对业委会及业委会成员不了解。
采访中，一名不同意换物管的女业主说，业委会和物业管理公司缺乏沟通才会造成今天的局面，她希望业委会和物业管理公司能够多一些交流，少一些争吵，让小区回归平静。
业委会：新的物管公司已选出
17日上午，滨江首座小区业委会副主任陈涛主动要求带记者到小区转一转，看一下小区物业管理公司的管理效果。
“看，这就是他们的绿化，景观树死了也没人管。”走过一片绿化带，陈涛指着裸露出来的黄土对记者说，小区的绿化根本就达不到物业公司承诺的一级服务等级标准。
记者看到，小区的绿化带上确实有部分地方没有覆盖植被。
陈涛说，除对小区环境不满意，业委会对现有物业管理公司最大的不满来自小区安全通道被堵死。在该小区二栋2单元电梯口，陈涛指着电梯口一侧墙壁说，以前这里是一处安全通道，现在被茶坊堵住了，在墙的右侧开了一个门作为安全通道，这扇门不知道为什么也被堵死了，“小区都是高层建筑，安全通道被堵死，一旦发生危险后果不堪设想。”陈涛说，由于对物管公司的管理不善感到不满，他们才决定解聘现有物业管理公司——润无声物业管理公司。
“我们之前对小区物业管理公司进行了招投标，邀请润无声物业公司参加但是被他们拒绝了，现在新的物业公司选出来了，润无声物业公司却拒绝撤出小区。”陈涛指着张贴在小区内的一份竞选新的物业管理公司的公告对记者说。
记者从该小区物业管理公司打印的一份欠费名单上看到，该小区业委会成员均没有交清物管费。
针对小区的部分业主要求罢免业委会的要求，陈涛说这只是少数部分业主的意见，不代表大多数业主的意见。
物管公司：难以接受业委会的决定
17日上午，记者见到了滨江首座小区物管公司经理何真。何真告诉记者，业委会有权重新选聘物业管理公司，但是这个过程必须合理合法，否则他们很难接受业委会的决定。
“我们不承认业委会提供的业主大会上的数据。”何真说，业委会在业主大会上并没有过半的票数，然后私自虚构数据对外招聘新的物管公司，虽然业委员邀请他们参加招投标，但出于对业委会提供数据真实性的怀疑，公司3次拒绝了业委会的邀请。
17日下午，记者来到油院路社区，社区书记李勇讲述了15日下午3时发生在他办公室的“锁门事件”。
“当时业主和业委会成员在一起争论，其中一名业主准备要走，结果业委会成员让他把话说清楚再走，然后起身把门反锁住。”李勇说，当时在他办公室有4名业主和多名业委会成员，看见业委会成员反锁住门不让业主出去时，李勇制止了业委会的行为。
针对滨江首座业主、业委会和物业管理之间的矛盾，李勇表示社区将出面邀约市房管局、舞凤街道办事处和业委会、物管、业主在一起调解此事。如果协调无果，社区建议几方走司法程序，避免发生不必要的冲突和造成不良的社会影响。
18日上午，记者致电南充市物业管理协会副秘书长吴子瑜，吴子瑜告诉记者，业委会成员是业主投票选举的，业主也有权罢免或重新选举业委会成员，只要有20%的业主联名提出申请或有三分之一的业委会成员提出，都可以重新选举业委会成员。作为业主大会的执行机构，业委会也有权代表业主解聘物业管理公司，但必须是在表决双过半,即经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意的情况下才能进行。
“一个小区三种声音此起彼伏，伤害的最终是业主的利益。”李勇说。
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“三位一体”物管方法
不再“踢皮球”
物业公司不作为、力度差、业主遇到问题被社区和物业公司相互踢皮球，是小区管理长期被诟病的问题。为了解决这些问题，去年，南通开始实验“三位一体”的物管方法，时隔一年效果究竟怎么样呢？
所谓“三位一体”，就是指物业公司、业主委员会和社区居委会三方共同管理，将小区物业管理纳入社区工作的管理范围。
位于孩儿巷的阳光花苑是去年首批实施三位一体管理方法的小区，家住15号楼1楼的张女士家里前段时间厨房间出现了漏水的情况，她第一时间找到了物业，虽然家里的维修并不属于物业公司的职责范围，但是物业还是主动上门服务。
以往这种不在物业公司职责范围的问题，业主往往都要自己想办法解决，有的业主还会以此为由拖欠物业费，就此形成小区物业管理的恶性循环。现在实施“三位一体”管理后，只要是业主的需求，三方都有责任帮助解决，不再相互推诿。
阳光花苑是2002年建成的小区，加上车库出租户目前有近3500人。小区以前也曾面临过毁绿种菜，楼道乱堆放，随意搭建等问题，经过物业、业主委员会和社区居委会三家协调管理近一年的时间，现在呈现在记者眼前的是一个干净整洁、绿化植被葱郁的居民新村。
（据南通电视台）
一个小区三种声音 谁是受害者？
记者 罗琴 文/图
7月16日，网友“骑着摩托闯天下”以“如此霸道的业委会和乱作为的社区”为题在南充新闻网三国源论坛发帖称，7月15日下午，滨江首座小区业主到所辖社区递交《启动罢免滨江首座业主委员会的倡议书》时，被小区业委会10多名成员反锁在办公室内，不准业主离开。
业主、业委会和物管公司三者之间究竟存在什么纠纷？对此，记者进行了调查了解。
随机采访：多数业主不同意换物管公司
7月17日上午，记者来到滨江首座小区，一处展板上张贴着《启动罢免滨江首座业主委员会的倡议书》，落款写着“部分业主”。
小区住户罗凤琼参与了业主向社区递交倡议书的行动。15日下午，她和另外3名业主到油院路社区递交倡议书。罗凤琼说，在社区党支部书记李勇的办公室里，业委会10多名成员将门反锁不让他们离开。
随后，记者花了两个多小时的时间共采访了27位小区住户，其中有16名住户表示，小区的物业管理工作做得不错，他们不同意换物管公司；有7名住户对物业管理工作不满意，支持换物业管理公司；另有4名住户对换物业管理公司持无所谓的态度。在随机采访中了解到，大多数受访者对业委会及业委会成员不了解。
采访中，一名不同意换物管的女业主说，业委会和物业管理公司缺乏沟通才会造成今天的局面，她希望业委会和物业管理公司能够多一些交流，少一些争吵，让小区回归平静。
业委会：新的物管公司已选出
17日上午，滨江首座小区业委会副主任陈涛主动要求带记者到小区转一转，看一下小区物业管理公司的管理效果。
“看，这就是他们的绿化，景观树死了也没人管。”走过一片绿化带，陈涛指着裸露出来的黄土对记者说，小区的绿化根本就达不到物业公司承诺的一级服务等级标准。
记者看到，小区的绿化带上确实有部分地方没有覆盖植被。
陈涛说，除对小区环境不满意，业委会对现有物业管理公司最大的不满来自小区安全通道被堵死。在该小区二栋2单元电梯口，陈涛指着电梯口一侧墙壁说，以前这里是一处安全通道，现在被茶坊堵住了，在墙的右侧开了一个门作为安全通道，这扇门不知道为什么也被堵死了，“小区都是高层建筑，安全通道被堵死，一旦发生危险后果不堪设想。”陈涛说，由于对物管公司的管理不善感到不满，他们才决定解聘现有物业管理公司——润无声物业管理公司。
“我们之前对小区物业管理公司进行了招投标，邀请润无声物业公司参加但是被他们拒绝了，现在新的物业公司选出来了，润无声物业公司却拒绝撤出小区。”陈涛指着张贴在小区内的一份竞选新的物业管理公司的公告对记者说。
记者从该小区物业管理公司打印的一份欠费名单上看到，该小区业委会成员均没有交清物管费。
针对小区的部分业主要求罢免业委会的要求，陈涛说这只是少数部分业主的意见，不代表大多数业主的意见。
物管公司：难以接受业委会的决定
17日上午，记者见到了滨江首座小区物管公司经理何真。何真告诉记者，业委会有权重新选聘物业管理公司，但是这个过程必须合理合法，否则他们很难接受业委会的决定。
“我们不承认业委会提供的业主大会上的数据。”何真说，业委会在业主大会上并没有过半的票数，然后私自虚构数据对外招聘新的物管公司，虽然业委员邀请他们参加招投标，但出于对业委会提供数据真实性的怀疑，公司3次拒绝了业委会的邀请。
17日下午，记者来到油院路社区，社区书记李勇讲述了15日下午3时发生在他办公室的“锁门事件”。
“当时业主和业委会成员在一起争论，其中一名业主准备要走，结果业委会成员让他把话说清楚再走，然后起身把门反锁住。”李勇说，当时在他办公室有4名业主和多名业委会成员，看见业委会成员反锁住门不让业主出去时，李勇制止了业委会的行为。
针对滨江首座业主、业委会和物业管理之间的矛盾，李勇表示社区将出面邀约市房管局、舞凤街道办事处和业委会、物管、业主在一起调解此事。如果协调无果，社区建议几方走司法程序，避免发生不必要的冲突和造成不良的社会影响。
18日上午，记者致电南充市物业管理协会副秘书长吴子瑜，吴子瑜告诉记者，业委会成员是业主投票选举的，业主也有权罢免或重新选举业委会成员，只要有20%的业主联名提出申请或有三分之一的业委会成员提出，都可以重新选举业委会成员。作为业主大会的执行机构，业委会也有权代表业主解聘物业管理公司，但必须是在表决双过半,即经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意的情况下才能进行。
“一个小区三种声音此起彼伏，伤害的最终是业主的利益。”李勇说。
相关新闻
“三位一体”物管方法
不再“踢皮球”
物业公司不作为、力度差、业主遇到问题被社区和物业公司相互踢皮球，是小区管理长期被诟病的问题。为了解决这些问题，去年，南通开始实验“三位一体”的物管方法，时隔一年效果究竟怎么样呢？
所谓“三位一体”，就是指物业公司、业主委员会和社区居委会三方共同管理，将小区物业管理纳入社区工作的管理范围。
位于孩儿巷的阳光花苑是去年首批实施三位一体管理方法的小区，家住15号楼1楼的张女士家里前段时间厨房间出现了漏水的情况，她第一时间找到了物业，虽然家里的维修并不属于物业公司的职责范围，但是物业还是主动上门服务。
以往这种不在物业公司职责范围的问题，业主往往都要自己想办法解决，有的业主还会以此为由拖欠物业费，就此形成小区物业管理的恶性循环。现在实施“三位一体”管理后，只要是业主的需求，三方都有责任帮助解决，不再相互推诿。
阳光花苑是2002年建成的小区，加上车库出租户目前有近3500人。小区以前也曾面临过毁绿种菜，楼道乱堆放，随意搭建等问题，经过物业、业主委员会和社区居委会三家协调管理近一年的时间，现在呈现在记者眼前的是一个干净整洁、绿化植被葱郁的居民新村。
（据南通电视台）
责任编辑：TNTW