进百姓门 听基层声 解群众忧——全市公安机关“万警进万家”亲民助民活动纪实

一切为了人民，一切依靠人民，是全部公安工作的出发点和归宿。“人民是我们的姓，警察是我们的名”。在第二批党的群众路线教育实践活动伊始，市公安局就提出在全市公安机关全面铺开“万警进万家”亲民助民活动，组织广大公安民警走出警营，联系对接普通群众，与群众结对子、交朋友，到群众中接地气、察实情，为群众办实事、解难题。

“必须教育和引导全体公安民警把人民至上的理念深刻在脑海里，溶化在血液里，落实在行动上。”这是副市长、市公安局长马宏常说的话，也是市公安局党委一班人的共识。

四个“切实” 彰显爱民亲民

如何让民警更加深入群众，切实解决群众反映强烈的突出问题？这是市公安局在群教活动中首先要思考的问题。

今年2月11日,市公安局召开党委会，专题部署对接群众工作，成立了副市长、市公安局党委书记、局长马宏为组长，党委副书记、常务副局长刘孝勇为副组长，其余局党委委员为成员的活动领导小组。随后《全市公安机关开展“万警进万家”亲民助民活动方案》出台，明确了活动内容、步骤、组织领导和工作要求。

2月27日上午，全市公安机关“万警进万家”亲民助民活动动员部署会议召开，马宏在动员讲话中，要求全市公安机关立足“打击、防范、管控、服务”主要公安职能，结合公安工作实际，深入扎实开展“万警进万家”亲民助民活动，进一步营造“警爱民、民拥警”的和谐警民关系氛围。

一场为民、亲民的理念深深扎根全市公安机关。通过广泛调研、研究、讨论，市公安局最终确定了“切实增强为群众办实事的能力、切实以群众满不满意作为衡量标准、切实解决群众反映强烈的突出问题、切实强化联系群众机制建设”的总体思路。

为民解忧 真情赢得民心

只有真正深入到基层，才能听到真实的声音。

活动中，市公安局党委要求，市、县两级公安机关领导班子成员每人必须联系两个普通家庭，开展走访。

全市公安机关各级领导班子成员深入社区、村组与联系群众家庭开展对接、与干部群众代表座谈，交流探讨公安工作发展之策，征求公安工作和队伍建设的意见建议，现场解答、处理群众提出的具体问题。

马宏先后深入东兴寺派出所、学苑街派出所、富顺县公安局等公安基层单位和荣县长山镇青龙村、自流井区仲权镇竹园村、核桃湾社区等地，与来自基层所队的所队长、民警代表和群众亲切座谈调研，倾听基层民警心声，征求基层工作建议，了解基层工作困局，破解基层工作难题，就“群众路线怎么走”、“改进作风怎么办”等主题进行了深入的讨论交流。刘孝勇深入到荣县旭阳镇，开展“英雄模范进万家”活动，详细了解联系对象的具体情况，宣传讲解公安工作政策，积极为重点困难人员创业自强、回归正常生活出主意、想办法，帮助落实生计问题。

全市公安机关上百名功臣模范相继走入群众家庭，大力宣传公安机关和公安民警打击犯罪、服务群众的工作业绩，担当了“铁血卫士、亲民使者”的形象大使。

为了让民警“下深水，摸大鱼“。市公安局还借助群教活动开展了“机关到一线”实践活动。从机关抽调15%的警力到一线所队驻点工作，每两个月轮换一次参加实战锻炼，第一批35名机关民警已于5月4日起下派就位，今年将有140名机关民警参与实战锻炼。

据统计，目前，全市公安民警已对接联系各类家庭近5000户，通过“周通信、月上门、季座谈”的方式加强警民联系，维护了社会和谐稳定、增强了群众安全感、提高了为民服务质量，公安队伍实现了作风大转变、素质大提升、形象大改善的目标，和谐警民关系进一步筑牢，群众更加了解、理解、支持公安工作。与群众的距离更加近了、与群众的感情更加深了。

回应期待 筑牢平安根基

打击防范是公安机关的主业，更是人民群众评判公安工作的标准。

市公安局积极回应民意期待，推进“平安自贡”建设，为群众安居乐业创造平安的治安环境，真正把教育实践活动、“万警进万家”成果转化为服务群众工作实效。

自昆明火车站暴力恐怖袭击案发后，市公安局高度重视“反恐“工作。组织特警武装巡逻，市、县两级公安机关领导班子成员坚持全副武装，带队走上街面，加强车站、广场、街面等群众聚集场所的防控，加大对管制刀具、危爆物品的管控力度，有效地震慑了犯罪、提升了人民群众的安全感。

今年5月初至6月上旬，全市公安机关组织开展了为期40天的反扒窃专项行动，通过便衣行动抓现行、查控赃物破案子、收治有扒窃前科的吸毒人员等方法破案85件、抓获扒窃人员180人。与此同时，刑侦部门根据掌握的扒窃案件规律特点，通过报刊、电视、网络等媒体发布了一份“反扒地图”，提醒群众搞好自身防范，收到较好社会反响。

各警种部门依托各自资源优势，密切配合，协同作战，对“两抢”、“两盗”、诈骗等侵财型犯罪实施精确打击，在查破案件、打击犯罪的同时，积极为群众追赃挽损。今年以来，全市公安机关共追缴赃款赃物价值300余万元，举办涉案财物集中退还行动6次，维护了群众的切身利益。

落实服务群众具体举措，开展公安交通管理缓堵保畅专项行动，积极协调实施交通节点改造，方便群众出行；自主研发了出入境自动申报系统，实现“三表合一”，减少了群众排队等候的次数和时间；在服务窗口公开业务流程，放置《办事指南》供办事群众咨询、查阅，通过简化程序，将居民身份证办理周期由原来的60个工作日缩短至30个工作日，开通“绿色通道”服务，为急需使用证照的群众办理特快专递业务5218件，解决群众燃眉之急，以实际行动赢得了群众的赞誉。