服务群众是我的职责——记市公安交警支队车管所车辆查验员金道权

川图网讯(记者 冉昌龙)“服务群众是我的职责，也是我的荣幸。”这句朴实而又真挚的话语，是今年48岁的市公安局交警支队车管所车辆股查验员金道权的座右铭和口头禅。他时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，积极转变服务方式，深化服务内涵，拓展服务领域，深受多车企业和广大驾驶员好评。

查验岗是确保车辆安全上路的第一道防线。金道权每天与群众面对面接触的机会多，查验工作“单调、枯燥、油污大”。在平凡的岗位上，金道权始终把群众的满意度作为衡量工作好坏的标准，他深知车管工作不仅是管理，更是服务。

车管工作的政策性、理论性很强，他利用业余时间阅读大量机动车登记和机动车安全技术方面的书籍，始终做到边工作边学习。在具体的工作中，他认真贯彻执行上级文件精神，严格行政审批程序和服务工作标准，总是以饱满的热情接待每位办事的群众。

金道权负责每周两次的“流动车管所上门”服务活动。他在变被动服务为主动服务的飞跃上下功夫，不分春夏秋冬、严寒酷暑，坚持上门服务，及时为汽车4S店、汽车报废回收公司、多车单位解决困难和问题。他将“群众上我门”变为“我上群众门”，为群众、企业办了大量实事、好事，进一步拉近了警民关系，达到以人为本、热情为群众和企业服务的目的。

金道权还经常加班加点协助大队侦破逃逸案件、疑难案件等，在打击盗抢、非法拼装车辆的查验工作中屡建战功。每年七八月的自贡，骄阳似火，热浪逼人。在炎炎烈日炙烤下，他每天要花四五个小时查验车辆，警服湿了干，干了又湿，中暑时全靠解暑药品来缓解症状，身体严重透支全靠精神意志顽强支撑。就这样，他没有因病请假耽误一天工作，用自己的行动诠释着人民警察的铮铮誓言。