小杰沐浴贴心关爱阳光——自贡为残疾人“量体裁衣”个性化服务记

川图网讯（记者 周嘉）“小杰，加油。握住阿姨的手，使劲儿，试着走一下……”4日上午，市第一人民医院康复科内，护士和小杰的妈妈夏蓉正细致地给小杰做术后康复训练治疗。

“是党和政府的好政策，让小杰有了过上正常人生活的希望。”夏蓉语带哽咽地对记者说，两年前，儿子刚出生就发现患有先天性马蹄内翻足，不算术后定期康复治疗费用，仅仅是手术费就需要近4万元。这个数目，对于一个月家庭收入仅2000多元，上有老、下有小的失地农民家庭来说，实在不是小数目。

今年初，红旗乡残联得知小杰的事后，立即来到和景社区小杰的家调研，了解他有哪些需求、家里的基本情况、按条件能享受哪些救助。并针对小杰的情况，定服务方案、跑救助申请程序……

在乡残联的个性化服务下，6月，小杰母子从自贡到成都，找到四川八一康复中心最权威的儿童骨科医生，申请到国家级“七彩梦”康复救助项目近1.8万元的救助金，并顺利进行了先天性马蹄内翻足矫正手术。回到自贡，乡、区残联又帮他在市残联申请到1.2万元的康复训练救助金。

如今，小杰已在市第一人民医院进行术后康复第一期治疗及训练。与术前相比，畸形明显改善。

“如果没有残联的帮助，小杰很可能错过最佳治疗期。真是太感谢了！”夏蓉说，乡、区残联的干部有为老百姓办好事、办事实、办成事的决心，把温暖送到了残疾人的心坎上。

“小杰仅是我们为残疾人‘量体裁衣’个性化服务的一个个案。所谓‘量体裁衣’，就是把残疾人需要做什么、残疾人自己能做什么和我们能为残疾人做什么结合起来，为每个残疾人量身定做‘一人一策’的发展方案和帮扶方案，切实帮助残疾人解决实际困难。”红旗乡残联工作人员舒利新告诉记者。

在开展“量服”工作中，该乡通过入户调查，准确地掌握了残疾人的基本情况、基本需求，为他们量身定做个性化的服务方案，并将相关数据和信息输入覆盖全省的信息平台，对整个服务过程实行在线管理。此外，协调各部门为残疾人提供医疗救助、生活保障、无障碍改造、就业和康复等服务，使残疾人的生产生活状况有了明显改善。通过实施“量体裁衣”式个性化服务，全乡有468名有需求的残疾人得到实惠。

记者从市残联了解到，2011年，我市启动为残疾人“量体裁衣”个性化服务工作，截至2014年9月4日，共采集11.095万名残疾人的基本信息并录入“量服”平台实时监控。在采集信息基础上，各级残联为每户残疾人或其家庭“量身定做”个性化发展、服务方案，并通过服务指南、公示栏等方式，让残疾人知道有哪些服务、怎样得到这些服务。截至8月底，全市为残疾人提供个性化服务达51.49万项次。